选择外呼系统的时候,不是只关注价格,也不是只在意系统,而是要全方面的了解,下面就给大家详细的介绍一下外呼系统的分类,帮大家更好的选择。
1、自动外呼系统,自动拨打电话,支持预测拨号、自动拨号等多种模式,大范围的应用于电销、市场调查与研究等领域,能够自动化完成大量外呼任务。2、交互式语音响应系统,提供24小时不间断的电话服务,能提高客户服务体验,降低人力成本,适用于银行、电信、保险等行业的客户服务中心。3、呼叫中心系统,专门为公司可以提供电话服务的系统,实现电话服务的自动化、智能化。适用于需要高效处理大量电话呼叫的企业,如客服中心、电销团队等。4、云呼叫中心,基于云计算技术的呼叫中心系统,提供灵活、高效的电话服务,能够更好的降低硬件成本,提高灵活性。5、智能外呼系统,能够准确的通过客户的行为和偏好,进行智能拨号,提高拨号成功率和客户满意程度。6、虚拟外呼系统,能轻松实现远程办公和电话服务的自动化、智能化。适合需要灵活办公环境的企业。安装一个外呼系统的费用因多种因素而异,主要有下面几种:1、基础套餐费用,费用可能在每月130元到298元不等。例如,有些套餐可能包含2000分钟的通话时间,超出部分则按分钟计费。2、按分钟计费,根据分钟数决定,每分钟的费用,可能在0.08元到0.115元之间。3、预存费用,用于限制个别用户对系统的恶意使用,费用从6000元-1000元之间。4、定制化开发费用,根据系统的功能决定,一套CRM的费用可能从1000元到十几万元不等。以上就是有关于电话外呼系统都有哪些「做一个外呼系统多少钱」的详细介绍,选择外呼系统供应商的时候,还要关注线路、售后等多方面因素,这样才可以找到适合的系统。